728 x 90

Το novoville στην υπηρεσία του Δήμου Παγγαίου

Το novoville στην υπηρεσία του Δήμου Παγγαίου

Προμήθεια ηλεκτρονικής πλατφόρμας , καταγραφής και διαχείρισης βλαβών

Γράφει ο Αχιλλέας Χ. Καραγκιοζόπουλος

dimarxeio_paggaiou

1

Ο
Δήμος Παγγαίου σεβόμενος τους δημότες προχωράει άμεσα στην προμήθεια ηλεκτρονικής πλατφόρμας , καταγραφής και διαχείρισης βλαβών. Ο κάθε δημότης εντοπίζοντας μια βλάβη ,θα μπορεί φωτογραφίζοντας την με το κινητό του να την στείλει άμεσα και χωρίς το παραμικρό κόστος στην βάση δεδομένων του Δήμου. Έτσι άπλα σε πραγματικό χρόνο θα ενημερώνεται ο Δήμος για προβλήματα και βλάβες ενώ συγχρόνως θα έχει και το γεωγραφικό στίγμα της κάθε βλάβης. Το κινητό του καθενός λοιπόν μπορεί να γίνει ο κοινωνικός αισθητήρας του Δήμου.

Η εφαρμογή είναι η εξής: http://www.novoville.com/el/apps#.Vryq2rSLQ1I

 

Τι είναι το novoville

Το novoville είναι μια ηλεκτρονική πλατφόρμα καταγραφής και διαχείρισης προβλημάτων δημοσίου ενδιαφέροντος.

Το novoville αλλάζει τον παραδοσιακό μηχανισμό διαχείρισης προβλημάτων δημοσίου ενδιαφέροντος και τον πλαίσιο σχέσης Δήμου-Πολίτη με τρόπο αποτελεσματικό, διαφανή και οικονομικό.

Οι χρήστες κατεβάζουν δωρεάν την εφαρμογή novoville στα κινητά τους τηλέφωνα και μπορούν να δηλώνουν με εύκολο και γρήγορο τρόπο προβλήματα δημοσίου ενδιαφέροντος. Λακκούβες, οδική σήμανση, δημόσιος φωτισμός, διαρροές υδάτων, κατεστραμμένα πεζοδρόμια, εγκαταλελειμμένα πάρκα και δεκάδες άλλα προβλήματα που συναντάμε στις πόλεις μας καθημερινά μπορούν να αναφέρονται, να ενημερώνονται οι υπηρεσίες του Δήμου και τελικά να επιλύονται συμβάλλοντας έτσι στην βελτίωση των πόλεων μας.

Παράλληλα, οι δημόσιοι φορείς όπως οι Δήμοι, χρησιμοποιούν ένα online διαχειριστικό σύστημα με διαδραστικούς χάρτες ώστε να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο τα προβλήματα που δηλώνονται από τους πολίτες και να δρομολογούν την επίλυση τους με βέλτιστο τρόπο, κρατώντας ταυτόχρονα ενήμερους τους πολίτες για το στάδιο εξέλιξης.

Με το novoville βελτιώνουμε τις γειτονιές μας και παράλληλα βοηθάμε τους Δήμους που ζούμε και εργαζόμαστε να γίνουν πιο αποτελεσματικοί.

 

Πως λειτουργεί

Το novoville είναι μια δωρεάν εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα και tablets που επιτρέπει στους χρήστες εύκολα και γρήγορα να δηλώνουν προβλήματα δημοσίου ενδιαφέροντος σε πέντε απλά βήματα:

[checklist]

  • Φωτογραφίζει με την κάμερα το πρόβλημα
  • Λαμβάνει ακριβή τοποθεσία με στίγμα στο χάρτη
  • Επιλέγει την κατηγορία του προβλήματος
  • Εισάγει προαιρετικά μια σύντομη περιγραφή
  • Καταχωρεί την αναφορά!

[/checklist]

 

Μόλις αποσταλεί η αναφορά, ειδικό σημείο εμφανίζεται στον χάρτη της πόλης και η αρμόδια υπηρεσία λαμβάνει αυτόματα αναλυτική αναφορά του συμβάντος. Ο χρήστης ενημερώνεται σε όλη την πορεία επίλυσης του προβλήματος μέχρι την οριστική του διευθέτηση.

Με το novoville βοηθάμε τις δημόσιες υπηρεσίες να γίνουν πιο αποτελεσματικές και διαφανείς, συνεργαζόμαστε με άλλους ευαίσθητους συμπολίτες και ΜΚΟ και κάνουμε τις πόλεις μας καλύτερες!

 

 

Νέα σε εικόνες


Ελλάδα

Αγροτικά